outil de gestion de la téléphonie et de centre d'appels (avec ACD, CTI, SVI et outil de développement de scripts d'appels) (Vente)

Dans le cadre de la cessation notre activité, nous nous séparons de notre outil de gestion de la téléphonie et de centre d'appels (avec ACD, CTI, SVI et outil de développement de scripts d'appels) à un prix intéressant.
La solution est basée sur le logiciel i-reflet édité par la société C3T (basée à Montpellier). Cette solution permet de transformer les lignes en full IP avec un serveur de synthèse vocale, et une gestion des scenario d’appels. Le tout fonctionne avec un client léger sur le poste de travail informatique (basé sur Java).

L’architecture la passerelle IP comprend (transformation des lignes FT en IP) un serveur DELL avec un VMWare ESX, un serveur HP pour la synthèse vocale, les licences pour 10 postes. Les serveurs sont installés avec du Centos 6.5.
L’architecture complète est mise en vente pour 10000 €HT (valeur d’origine > 40000€).
Les couts supplémentaires sont des couts de reconfiguration par C3T (~2000€) et la TMA de C3T.
Possibilité d'accompagnement.